Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
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Pour fournir nos services de contrôle budgétaire, nous collectons :
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Nous partageons vos informations uniquement avec :
Nous pouvons divulguer vos informations si requis par :
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations :
| Mesure de sécurité | Description |
|---|---|
| Chiffrement | Toutes les données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256) |
| Authentification | Authentification à deux facteurs obligatoire pour tous les comptes |
| Accès restreint | Accès aux données limité au personnel autorisé uniquement |
| Surveillance | Monitoring 24/7 des activités suspectes |
| Sauvegardes | Sauvegardes quotidiennes chiffrées et stockées en toute sécurité |
Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données, vous avez le droit de :
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse privacy@weltrinovaragency.com en précisant :
Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours ouvrables maximum.
Nous conservons vos informations personnelles selon les périodes suivantes :
| Type de données | Période de rétention | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte | Durée d'utilisation + 7 ans | Obligations légales et fiscales |
| Transactions financières | 7 ans après la transaction | Réglementations bancaires |
| Données techniques | 2 ans maximum | Amélioration des services |
| Communications | 3 ans | Support client et résolution de conflits |
Après ces périodes, nous supprimons définitivement vos données ou les anonymisons de manière irréversible.
Vos données sont principalement stockées au Canada. Cependant, certains de nos fournisseurs de services peuvent traiter vos données dans d'autres pays, notamment :
Tous les transferts sont effectués avec des garanties appropriées, incluant des clauses contractuelles types approuvées par les autorités compétentes.
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Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Les modifications importantes seront communiquées par :
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
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